Empresa
O trabalho desenvolvido na busca da excelência.
A qualidade é um item indispensável do Planejamento da NGT Top Tools que busca a cada dia o aperfeiçoamento de sua gestão através de ações que possam gerar feedback quanto sua prática diária, seus produtos e serviços e a satisfação de seus colaboradores e clientes,
- Implantação do ERP (Enterprise Resource Planning)
- Registro da marca Top Tools junto ao INPI
2004
- Estabelecimento do Comitê da Qualidade com reuniões mensais
- Prêmio Top of Mind Brasil
- Implantação do Programa 5S
- Conquista da Certificação do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade na norma ISO 9001:2000
- Inicio da Aplicação da Pesquisa de Satisfação do Cliente
2005
- Implantação dos Círculos de Controle da Qualidade (CCQ)
- Implantação da Avaliação 360º com os colaboradores
- Conquista do Prêmio Talentos Empreendedores do SEBRAE
2006
- Implantação do Programa de Participação de Resultados NGT – Top Tools
2007
- Prêmio Catarinense de Excelência - reconhecimento a nível 250 pontos
